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中国电信濮阳分公司关于优化营商环境的公开承诺
中国电信濮阳分公司党委书记、总经理 赵广禄

作者:  文章来源:  字体:   发布时间:2019-09-06 07:53:35

为深入推进我市营商环境建设,持续优化提升服务环境,中国电信濮阳分公司郑重承诺:  

一、深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,坚决贯彻落实市委、市政府决策部署和要求,自觉强化责任担当,持续提升服务能力。  

二、在全体干部员工中广泛开展优化营商环境学习教育,深入宣传、层层动员,明确责任、细化措施,切实为优化营商环境做表率、添光彩。  

三、推行“五个一服务承诺”:一张账单,明白消费;一键接入,便捷沟通;一站服务,首问负责;一点查询,自主订退;一声提醒,温馨关怀。  

四、准确提供各类资费标准,明码标价。提供7×10小时营业厅服务,开通网上营业厅、微信客户端、自助终端、10000号客服热线等,为客户创造多维度服务便利,满足各类业务需求。  

五、深化“当日装、当日修、慢必赔”服务举措,更好地提供便捷、贴心的装维服务,持续提升客户满意度。  

六、针对“企业上云”等信息化服务,对政企客户提供一对一专业客户经理服务,对重点政企客户开通7×24小时绿色通道服务。  

江苏快三开奖结果中国电信濮阳分公司将围绕市委、市政府打造全国一流营商环境工作要求,勇担央企社会责任,创新工作方法,努力创造更优质的营商环境,为濮阳高质量发展做出新的贡献。  




责任编辑:刘循源

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